Familjerådgivningen Örebro
Att leva tillsammans i en parrelation och i en familj kan innebära svårigheter vid olika tidpunkter i livet. Då kan ni vända er till Familjerådgivningen. Vårt mål är att tillsammans skapa möjlighet till förtroendefulla samtal som underlättar förändring.
Familjerådgivningen är till för er som är 18 år och äldre och som har problem i par- eller familjerelationen eller är separerade och bor i Örebro län.
I Örebro län är det Region Örebro län som erbjuder familjerådgivning på uppdrag av länets kommuner.
Nu kan ni själva boka tid när det passar er
Familjerådgivningen erbjuder både digitala och fysiska besök på våra mottagningar.
Har du tagit dina vaccindoser mot covid-19?
Vaccination är det effektivaste sättet att undvika att bli allvarligt sjuk i covid-19.
Boka tid eller kom på drop-in (1177.se)
Det finns många olika orsaker till att gå i familjerådgivning. Här är några exempel:
- När ni har svårt att prata med varandra på ett sätt där ni känner er förstådda och lyssnade på.
- När ni är nyblivna föräldrar och har svårt att förstå varandra och att få ihop föräldraskap och parrelation.
- När ni undrar vart känslorna tog vägen.
- När bråk går över styr och någon blir rädd.
- När det blir kränkningar eller blir våldsamt.
- När ni har problem med närhet, intimitet och den sexuella relationen.
- När ni har tappat förtroendet för varandra.
- När otrohet har kommit in i bilden.
- När det blir problematiskt att ha flera kärleksrelationer samtidigt
- När ni upplever utmaningar i nya familjekonstellationer, t ex styvfamiljer.
- När ni tänker olika kring barnen och har svårt att prata om det.
- När det finns funderingar kring separation.
- När ni behöver sortera och göra färdigt separationen.
- När det blir svårt i andra familjerelationer till exempel vuxna syskon, föräldrar och vuxna barn eller svärföräldrar.
Sök hjälp tidigt
Sök hjälp tidigt och investera på så sätt i betydelsefulla relationer. Det blir svårare att reda ut problem ju längre ni väntar med att ta hjälp.
Så går samtalen till
Samtalen är frivilliga och vi avsätter ca 1,5 timme. Därefter bestämmer vi tillsammans hur ofta vi ska ses, vanligtvis brukar det vara var annan vecka. Det finns ingen begränsning i antal samtal.
Hur många samtal får vi?
I Örebro län görs bedömningen av antal samtal av familjerådgivaren.
Sträng sekretess
Familjerådgivningen omfattas av särskilda lagar gällande sekretess, uppgiftsskyldighet, anmälningsskyldighet och vittnesplikt. Familjerådgivningen har en särskilt sträng sekretess vilket bland annat innebär att ni har rätt att vara anonyma och att det inte förs några journaler.
För mer information om:
- Sekretess och uppgiftsskyldighet: SFS 2009:400. Offentlighets- och sekretesslag
- Anmälningsskyldighet: SFS 2001:453. Socialtjänstlag, SFS 1962:700. Brottsbalken
- Vittnesplikt: SFS 1942:740. Rättegångsbalken
Lagar finns att läsa på Riksdagens webbplats.
Vad kostar det?
Familjerådgivningen i Örebro län tar ut en avgift på 250 kronor per samtal.
Vad har familjerådgivaren för utbildning?
Familjerådgivare som arbetar i eller på uppdrag av en kommun måste ha en beteendevetenskaplig utbildning, till exempel socionom, psykolog eller liknande. De flesta kommuner ställer också krav på att rådgivaren ska ha vidareutbildning i psykoterapi, familjeterapi och sexologi. Många är även psykoterapeuter.
Familjerådgivare kan också bli auktoriserade av Föreningen Sveriges Kommunala Familjerådgivare.
Familjerådgivningen har mottagningar i Örebro, Hallsberg, Karlskoga och Lindesberg. Du väljer själv vilken mottagning du vill träffa.
Observera att vi erbjuder förstagångssamtal till par och familjer. Vill du boka ett individuellt samtal är du välkommen att ringa 019-602 74 64 under telefontid.
Boka möte med Familjerådgivningen – digitalt eller fysiskt
Ni kan själva se vilka lediga tider vi har och boka den tid som passar er bäst. Observera att du som gör bokningen måste identifiera dig med e-legitimation för att boka tiden. Inloggningen är säker och all lagring av uppgifter sker i krypterad form.
Vill ni vara helt anonyma kan du ringa oss på mottagningen för att boka tid.
Gör så här för att se våra lediga tider och boka:
- Surfa till adressen https://se.visibacare.com/region-orebro/familjeradgivningen
- Välj Digitalt besök eller Besök på mottagningen
- Välj tid och boka
- Logga in med din e-legitimation
(om det är första gången du använder tjänsten får du fylla i dina uppgifter under "Min profil")
Om ni vill ringa och boka tid
När ni ringer till Familjerådgivningen får ni aktuell information om våra telefontider på telefonsvararen.
Ni har möjlighet att vara anonyma, det vill säga ni behöver inte berätta vad ni heter eller vart ni bor.
Genomför digitalt vårdmöte – via datorn eller mobilen
När ni är flera personer som sitter på samma plats och ska delta i ett videomöte är det oftast enklast att använda en dator med webbkamera. Då kan alla se varandra. Men det går också att använda appen Digitala mottagningen i mobiltelefonen.
Digitalt vårdmöte framför datorn
- Du får en påminnelse via SMS strax innan din bokade tid
- Då surfar du till adressen https://se.visibacare.com/region-orebro och väljer "Mina ärenden"
- Logga in med din e-legitimation
- Välj aktuellt besök och vänta på att vi startar ditt digitala vårdbesök.
Digitalt vårdmöte i mobiltelefonen
- Ladda ner appen "Digital mottagning" till din mobiltelefon:
Till android
Till iPhone/iPad - Du får en påminnelse via SMS strax innan din bokade tid
- Då går du in i appen och väljer "Mina ärenden"
- Logga in med din e-legitimation
- Välj aktuellt besök och vänta på att vi startar ditt digitala vårdbesök.
Avboka om du inte kan komma på ditt besök
Om ni inte kan komma på ett bokat besök är det viktigt att ni avbokar eller ombokar er tid. Då ger ni någon annan som väntar en möjlighet att få er tid.
Om du avbokar senare än 24 timmar innan besöket eller uteblir utan att avboka får du betala en uteblivandeavgift på 250 kr.
Så avbokar du
Om du har bokat tiden på egen hand går du in här för att avboka.
Om det är mindre än 24 timmar innan besöket behöver du ringa oss.
Avgift för besök
Ett besök hos Familjerådgivningen kostar 250 kr.
Undvik parfym och starka dofter
Undvik parfym och starka dofter av hänsyn till andra patienter som kan ha andningsbesvär eller allergier.
Behöver du tolk?
Har du svårt att förstå eller tala svenska kan du be att få hjälp av en tolk. Det gäller även om du har en hörselnedsättning, synnedsättning eller dövblindhet och behöver tolk.
Tala om att du behöver tolk när du bokar ditt vårdbesök och vilken sorts tolk du behöver. Har du bokat via e-tjänst behöver du höra av dig i god tid innan besöket för att berätta att du behöver tolk.
Tolken har tystnadsplikt. Det betyder att hen inte får berätta något om dig för någon annan. Det kostar dig ingenting att ha tolk eller teckenspråkstolk under ditt vårdbesök.